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Servizio Clienti 

Fatturazione

 
    
Frequenza di fatturazione Tutte le utenze ad eccezione dei grandi consumatori Grandi consumatori

SERVIZIO ENERGIA ELETTRICA

Bimestrale nei mesi di Febbraio - Aprile - Giugno - Agosto -Ottobre - Dicembre


Ad eccezione delle utenze collegate ad impianti fotovoltaici per cui la fatturazione è prevista con cadenza quadrimestrale nei mesi di Gennaio - Maggio - Settembre

Mensile


per utenze con Potenza impegnata oltre i 25 kW

SERVIZIO GAS NATURALE

Bimestrale nei mesi di Gennaio - Marzo - Maggio - Luglio -Settembre - Novembre Mensile

SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

Quadrimestrale in base al gruppo di appartenenza Quadrimestrale in base al gruppo di appartenenza


PAGAMENTI

la scadenza delle bollette è fissata a 15 giorni dall'emissione della bolletta
Per pagamenti ritardati saranno applicate le seguenti indennità di mora:
  • 1% dell’importo della bolletta fino a 10 giorni di ritardo
  • 3% dell’importo della bolletta da 10-30 giorni di ritardo
  • 5% dell’importo della bolletta oltre 30 giorni di ritardo
La domiciliazione su conto corrente delle bollette garantisce il rispetto dei termini di pagamento previsti evitando l’applicazione delle indennità di mora e consente di risparmiare le commissioni eventualmente applicate dagli istituti bancari
 
REGISTRANDOTI SUL PORTALE www.aass.sm POTRAI:
  • inserire l’autolettura dei tuoi contatori per ricevere fatture con consumi effettivi (ad eccezione dell’energia elettrica);
  • annullare le spese di spedizione con l’opzione di invio delle bollette per posta elettronica;
  • consultare il portale per controllare i tuoi consumi.
    

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