L’Ufficio Cassa della Divisione Contabilità di A.A.S.S. rappresenta il punto di riferimento per i clienti che desiderano effettuare pagamenti delle proprie fatture di utenze acqua, gas ed energia elettrica.
Funzioni principali dell’Ufficio
• Gestione dei pagamenti in entrata e dei metodi di pagamento
• Riceve e vaglia l’approvazione delle istanze di Rateizzazione
• Svolge attività di recupero crediti, mediante l’invio di solleciti per posta ordinaria, raccomandate, mail, telefonate e in caso di insoluti procede senza ulteriore preavviso alla sospensione delle utenze per morosità.
• Gestisce i Rimborsi verso l’utenza di fatture a credito
Orari di Apertura
• Lo sportello dell’Ufficio Cassa è aperto da lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 13:00
Contatti
È possibile chiedere informazioni in merito a pagamenti, rateizzazioni e rimborsi fatture:
• Via email all’indirizzo dedicato sportellocassa@aass.sm
• Al numero 0549-883700
Raccomandazioni e Note Importanti sulla Cassa A.A.S.S.
• Al momento del pagamento, il cliente è tenuto a presentare le fatture da saldare, per permettere l’identificazione corretta delle utenze. In Cassa A.A.S.S. è possibile pagare solo fatture scadute da più di 15 giorni. Per le fatture non ancora scadute si rimanda alla pagina metodi di pagamento
• È prevista una commissione pari a € 2,00 su ogni fattura incassata.
• La penale per il riallaccio a seguito di sospensione avvenuta per morosità del contratto di energia elettrica è pari a € 80,00 mentre per il contratto gas è pari a € 100,00.
