Per l’utente che riceve una fattura a credito è previsto il rimborso tramite bonifico bancario nelle seguenti modalità:
PER UTENTE CON SDD
Qualora l’utente abbia la domiciliazione bancaria delle utenze sul conto corrente, il rimborso del credito avviene in maniera automatica mediante modalità massiva entro i 90 giorni dalla data di scadenza della fattura.
PER UTENTE SENZA SDD O NON PIÙ ATTIVO
Qualora l’utente non abbia la domiciliazione bancaria delle utenze sul conto corrente, oppure essa non sia più attiva, il rimborso del credito avverrà mediante richiesta scritta da parte dell’utente, con la compilazione dell’apposito modulo di dichiarazione, in cui si richiede l’accredito su IBAN di conto corrente sammarinese, allegando copia del documento d’identità in corso di validità.
COMPENSAZIONE CON FATTURE A DEBITO
È fatta salva la possibilità da parte dell’utente di chiedere di compensare la fattura a credito con fattura a debito già emessa o di prossima emissione mediante una email a sportellocassa@aass.sm o presentandosi in sede specificando l’importo e le fatture da compensare riferite al medesimo codice cliente. La compensazione è prevista solo nel caso in cui l’utente non abbia la domiciliazione bancaria delle utenze come metodo di pagamento (SDD). Per questi ultimi, il metodo di rimborso sarà tramite bonifico bancario.
POSIZIONE A DEBITO
Se un utente alla data prestabilita per l’accredito della fattura possiede una posizione debitoria nei confronti di A.A.S.S, il rimborso non potrà avvenire fino a quando la posizione non verrà regolata mediante pagamento oppure mediante compensazione e pagamento del debito restante.
